Politique de confidentialité transparente
Votre sécurité et votre vie privée sont nos priorités absolues
Introduction à la protection des données
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la sécurité du site.
Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues à des tiers.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons vos coordonnées pour la gestion des abonnements, ainsi que certaines données techniques lors de votre navigation.
Données fournies directement
- • Nom et prénom pour la création de votre dossier
- • Adresse courriel pour la gestion de l’abonnement
- • Numéro de téléphone pour la prise de rendez-vous
- • Adresse postale si nécessaire
- • Préférences de communication
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et informations de connexion
- • Type d’appareil et système utilisé
- • Données de navigation (pages visitées)
- • Données d’usage pour améliorer nos services
- • Cookies pour la gestion de session
Utilisation des informations
Vos données servent uniquement à la gestion de l’abonnement, à l’organisation des rendez-vous et à l’amélioration du service.
- • Gestion des abonnements
- • Organisation des consultations
- • Communication avec le client
- • Sécurisation des accès
- • Amélioration du site
- • Analyse statistique interne
- • Respect des obligations légales
Confidentialité assurée: Nous ne transmettons vos données à aucun tiers non autorisé et respectons les exigences de la législation canadienne.
Partage d’informations
Le partage de données n’intervient qu’avec votre consentement ou pour répondre à une obligation légale.
Sous-traitants et partenaires
Certains prestataires techniques interviennent pour la gestion du site, sous contrat strict de confidentialité.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises sur requête légale officielle.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques sont réalisées sans identification personnelle.
Vos droits sur les données
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
- • Droit d’accès à vos données
- • Droit de rectification des erreurs
- • Droit à l’effacement
- • Droit à la portabilité
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Un délai de réponse est garanti sous 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des communications
- • Hébergement sécurisé au Canada
- • Contrôle d’accès strict
- • Sauvegardes régulières
Garanties organisationnelles
- • Formation des équipes à la confidentialité
- • Politique d’accès limité
- • Contrôles de conformité réguliers
- • Processus de gestion des incidents
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service et des obligations légales.
- • Conservées tant que l’abonnement est actif
- • Aucune donnée pédagogique stockée
- • Historique conservé 12 mois
- • Informations de facturation 5 ans
- • Aucune exploitation marketing sans consentement
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Aucun transfert de données hors du Canada sans votre consentement.
- • Serveurs situés au Canada
- • Aucune vente de données
- • Transferts encadrés si nécessaires
- • Consentement obligatoire
Utilisation des cookies
Les cookies servent à améliorer la navigation et à sécuriser l’accès, conformément à la politique dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement du site uniquement
- • Statistiques anonymes
- • Préférences de langue
- • Accès sécurisé et navigation
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment dans votre navigateur.
Modification de la politique
Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
- • Notification par courriel en cas de changement
- • Mise à jour en ligne
- • Date d’entrée en vigueur affichée
- • Information sur les principaux changements
Votre utilisation continue vaut acceptation des modifications.
Contact confidentialité et données
Pour toute question ou exercice de droits, contactez notre service dédié.
xuralzibeilo
51 Rue Wolseley, Toronto, ON M5T 1A4 Canada
Téléphone: +33 (0)1 96 81 51 82
Courriel: content@xuralzibeilo.com
Mise à jour : 21 août 2025
Entrée en vigueur : 21 août 2025